conditions d'annulation des sorties

1. Annulation ou report du fait des cueilleuses Sauvages

En cas d'annulation ou de report de balade liée à la structure organisatrice (les Cueilleuses Sauvages), l'ensemble des billets seront entièrement remboursées ou reportés à une date ultérieure, en fonction des préférences du client. Ces conditions s'appliquent notamment en cas de météo défavorable.

2. Annulation du fait du client

Les conditions d'annulation du fait du client sont les suivantes :

- Plus d'une semaine avant la date de la sortie : réservation 100% remboursable ou modifiable (sous forme d’acompte utilisable pour réserver une future sortie)

- Entre une semaine et 48h avant la sortie : remboursement de 50% du montant de la réservation (7,5€ / personne), ou modifiable dans le même week-end (exemple si la réservation était pour le samedi, vous pouvez décaler au dimanche du même week-end)

- Moins de 48h avant la sortie : réservation non remboursable ni modifiable